Produktsicherheit und Garantie

Beim Nordpol nehmen wir die Produktsicherheit sehr ernst und erkennen die große Verantwortung an, Ihnen sichere Produkte zur Verfügung zu stellen. Aus diesem Grund wurde jedes Produkt von Elf on the Shelf so konzipiert, dass es alle geltenden vorgeschriebenen Sicherheitsstandards erfüllt oder übertrifft. Darüber hinaus werden unsere Produkte regelmäßig von unabhängigen Drittlabors getestet, um die Konformität mit diesen Standards sicherzustellen. Wenn Sie Fragen zur von uns angebotenen Produktsicherheitsgarantie haben oder Kopien von Konformitätsbescheinigungen anfordern möchten, wenden Sie sich bitte an unser Büro unter der Telefonnummer 678-402-0947 oder an unsere Compliance-Abteilung.

CCA und B nehmen auch den Kampf gegen Produktfälschungen sehr ernst. Besuchen Sie: www.ccaandb.com/statement, um mehr zu erfahren.

Für alle CCA- und B-Produkte gilt eine Garantie von einem Jahr ab Kaufdatum, dass sie frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern sind. Innerhalb der Garantiezeit ersetzt oder erstattet CCA & B jedes Produkt, das bei normalem Gebrauch nicht funktioniert. Es liegt im alleinigen Ermessen von CCA & B, das Produkt zu ersetzen oder zu erstatten. Ein solcher Austausch erfolgt für Sie kostenlos, ohne Versandkosten. Bei Garantieansprüchen ist eine datierte Kaufquittung oder eine Auftragsbestätigungs-E-Mail als Kaufnachweis erforderlich.

Diese Garantie gilt nur für CCA- und B-Produkte, die durch das Logo von The Elf on the Shelf^®, Elf Pets^® oder CCA and B gekennzeichnet sind. Diese Garantie gilt nicht für CCA- und B-Produkte (1), die von nicht autorisierten Wiederverkäufern oder Drittanbietern gekauft wurden. (2) die vom Käufer oder einem anderen Dritten geändert wurden; (3) Missbrauch, Missbrauch, Vernachlässigung oder Unfall unterliegen; (4) durch unsachgemäße Anwendung beschädigt; (5) illegal verkauft oder gekauft werden; oder (6) von CCA und B als nicht autorisierte Vervielfältigungen oder gefälschte Waren festgestellt werden. CCA und B empfehlen Ihnen dringend, CCA- und B-Produkte direkt bei CCA und B oder seinen autorisierten Händlern zu kaufen. Weitere Informationen zu den von CCA und B autorisierten Einzelhändlern finden Sie unter www.elfontheshelf.de/#Einzelhändlern.